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  • 海尔冰箱冷柜入户服务换新无品牌限制

         2019-2-27   艾肯家电网

    日前海尔?#35780;?#22312;全国范围内发起入户服务换新活动?#20445;?#23558;用户家中旧家电升级为全新的高端品质产品并享受海尔提供的全生命周期服务囊括回收安装到售后等全部环节同时本次活动无品牌限制?#20445;?#24847;在通过本次活动让任一品牌的冰箱冷柜用户均可体验海尔优质产品与贴心的全生命周期服务作为即将开启的海尔全球焕新品质节的重要一环海尔?#35780;?#20837;户服务换新活动通过以服务促换新的方式为用户实现品质生活升级起到了助推作用

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    中国家电消费行为白皮书显示中国家电市场经过多年的发展市场需求已经从普及型需求转变为置换型需求从宏观角度来看今年1月底国家发改委发布了进一步优化供给推动消费平稳增长 促进形成?#30475;?#22269;内市场的实施方案指出家电市场发展需促进家电产品更新换代从微观角度来看消费升级的整体趋势也推动了消费者对产品迭代的需求伴随人们的饮食日益多样化精细化过去的冰箱已不能满足进口水果干货珍品等食材严格控温控湿的储存要求同时旧家电超龄服役不仅会?#36141;?#30005;量增加一倍以上甚至会加大漏电等安全事故的发生概率带来家庭用电安全隐患

    据了解当前市场上已经有不少品牌开展了家电以旧换新活动但部分品牌在?#23548;?#25442;新过程中旧机抵扣金额没有具体的鉴定方法和标准产品安装服务跟不上报修后要2-3天以后才上门维修等待时间长等问题频出使得用户换新体验大打折扣

    此次海尔?#35780;?#25512;出的入户服务换新活动摆脱以往行业的单一产品换新从回收安装到售后等环节首次为用户提供全生命周期的服务具体来看在换新准备环节用户可通过海知友平台全国统一计算标准为旧家电估值还可从冰箱冷柜活动车处了解产品功能点购换相应的高端品质产品在安装环节海尔?#35780;?#36824;为用户提供免费送机安装以及维修方面的入户服务手册服务贴或一键报修服务等全方位满足用户需求

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    据了解针?#21592;?#27425;换新活动海尔?#35780;?#25512;出了全空间保鲜无霜变频干湿分储立式冷冻柜等优势产品以海尔全空间保鲜冰箱为例其通过搭载的微风道干湿分储科技可分别针对进口果蔬干货食材等食材提供适宜的温湿度环境针对肉类储存环境加入智能恒温科技通过加装风机遮蔽装置使冷冻室温度波动低于5棬保留肉类食材营养带给用户冷藏冷冻全空间保鲜体验

    业内人士称从过去简单的产品以旧换新到现在的全生命周期服务海尔?#35780;?#20837;户服务换新活动以高端品质产品满足用户不断升级的储?#24066;?#27714;以全方位的服务深化用户的使用体验实现了产品和服务的双线并进这是海尔?#35780;?#22312;人单合一模式指导下的创新?#23548;?#22312;满足用户更新换代需求的同时也为行业提供了参考


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