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  • 德澳西空调从红海中走出一条蓝海之路

      原创   2019-4-3   艾肯家电网/池羽

    国内空调行业2018年下半年连续几个月的销?#32943;?#28369;再加上诸多不利因素存在的外部环境市场上出现一片看衰之声并?#20013;?#21040;了2019年这导致了不少代理商经销商尤其是三四级市场的代理商经销商产生了对未来方向的迷茫这样的背景下一场在泰山脚下无关打款提货的特殊会议揭开了序幕

    品质+服务用好口碑打造品牌

    2019年3月31日德澳西松鸿商学院第一届以同经历共?#36855;?#20026;主题的商务峰会在泰山脚下的锦江都城?#39057;?#39034;利召开本次峰会旨在帮助经销商们透析市场环境理清思路做好规划开拓市场促使公司和与会的70多家核心经销商思路高度一致从而形成一支方向明确思路清晰的品牌化团队

    德澳西(广东)电器有限公司董事长陈涛

    只做品牌?#20445;?#26159;德澳西(广东)电器有限公司董事长陈涛经常讲的话他在本次会议上直言了德澳西愿意大力扶植经销商帮助经销商们摆脱当前困境的想法并表示现在的市场已经是一片红海竞争十?#26088;?#28872;但德澳西空调依旧坚持做好的产品好的服务拼质量拼服务拼品牌不靠低价?#22242;?#33719;取出货量也不会打价格战而是通过实现闭环的企业营销流程走出自己的蓝海之路

    用品?#35270;?#26381;务赢得口碑以好口碑的聚合发酵提升品牌价值这是德澳西空调一直贯彻落实的理念

    产品方面德澳西主打柔风?#23567;?#20581;康风空调空调产品采用一次成型C型蒸发器无挡风粒子超静音且有防尘净化的功能室外机配备国内先进高效节能的GMCC压缩机空调面板采用ABS高光原料无异味防发黄钣金件采用镀锌钢板材质具备防锈功能两器均使用内螺丝寿高齿铜管可?#34892;?#25552;升?#35780;?#37327;

    售后服务上除?#25628;?#29992;原来的一单一结制以外德澳西也在制定规范的售后服务规章制度建立?#23548;?#20013;行之高效的售后?#20302;?#32500;护渠道并定期举办售后人员培训会议确保可行制度下的流程规范化值得一提的是德澳西对安装售后人员提出更高要求的同?#20445;?#20063;提出了更高的激励政策凡是签约满一年维修率不超过5%的安装师傅就能获得由公司提供的一份双人游奖励德澳西销售部部长王宝光如是说

    无论是产品质量的坚守还是安装售后的高要求均能体现德澳西对于口碑的重视对于品牌内涵的追求

    市场部+运营用大数据赋能渠道

    很少有人知道德澳西在2018年进行了组织架构的调整确立了市场部销售部财务部售后部研发部等五个部门并细化厘清了各个部门的职能与目标更少有人知道市场部在公司里所起到的关键作用

    德澳西(广东)电器有限公司市场部部长单慈

    与传统的行销与坐销相比大数据营销对于时下的空调市场具有更大优势德澳西市场部所起到的关键作用就在于策划开展大数据营销从而达到企业营销流程的闭环

    市场部收集现有市场数据及竞品动态并通过售后服务对现有产品的跟踪获得尽可能多的问题和数据然后预判市场业态为销售铺路接下来销售部就可以根据市场部的反馈利用线上线下等多渠道组织线上营销线下活动开通多渠道多客户完成总部目标并将活动数据再次反馈到市场部工厂?#37096;?#20197;根据最新的市场数据研制适销对路的产品对空调市场保有量进行预判生产所谓闭环正是由此实现同时这也是陈涛所说红海里走蓝海之路的内涵

    德澳西依托较为广阔的线下市场进行数据采集与反馈再利用大数据技术的分析与预测能力将使未来的营销推广活动更加精?#21152;行?#32473;品牌企业带来更高的投资回报率德澳西市场部部长单慈表示下一次峰会开始的时候会要求每一个经销商提供一份数据

    线下+线下用新模式拓宽市场

    对于德澳西的经销商来说今年五一劳动节之前就能正式开张的京东线上旗舰店是一个极大的利好消息因为在互联网的?#30475;?#35299;构作用下不少用户选择产品?#20445;?#20250;在线上平台检索比对而德澳西京东旗舰店的开设能够?#34892;?#22320;满足用户的品牌?#29616;?#36827;而提高?#23665;?#29575;

    但对德澳西来说京东旗舰店的开设不仅能提升品牌影响力还标志着德澳西计划已久的上下线结合销售策略的正式施行

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    与会人员登顶泰山(部分)

    线上线下同时销售网上订单由就近的各区域经销商负责配送安装?#21496;?#19981;仅解决了经销商的后顾之忧还助其获得了线上销售的红利再结合一县一代的招商规则经销商的区域权益将被更?#27833;?#22791;地保护起来

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    德澳西(广东)电器有限公司全国运营总监朱孟江

    德澳西大步流星的动作背后是自身明确的定位和考量全局的理智德澳西全国运营总监朱孟江在会议?#27927;ӡ?#29992;时间换取空间细化市场找合适的人上车三点讲述了德澳西坚持精耕细作逐渐布局稳扎稳打的运营模?#20581;?#36827;入一个地区扶植一个地区做好一个地区产品做到?#27169;?#21806;后?#36879;?#21040;哪朱孟江这样说

    德澳西2019年的空调年度销量目标是25万套实现150%的增长这个目标对一个思路清晰方向明确的企业来说并不夸张(池羽)


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